落札後、数日してから、品物が送られてきました。

が、梱包が雑だったのか、中身が少し破損してました。

これは、出品者の落ち度になりますでしょうか？

ちょっと難しい問題です。

必ずしも出品者の落ち度とはいえない場合もあります。

どの程度の梱包を施せばいいのかは、考え方次第ですね。

たとえば、品物をビニールに包んで、クッション封筒に入れるだけの梱包は、ごく標準的だと思われます。

ですが、これでも配送中に破損することはあります。

落札者がこれ以上の頑丈な梱包を期待していたにもかかわらず、標準的な梱包で送られてきた場合、評価を落としたくなる気持ちは理解できないでもありません。

しかし、考え方はさまざまです。

オークションでいろいろ落札を重ねていくと、さまざまな梱包方法に遭遇することになります。

経験を積んでいくと、標準的な梱包がどのようなものか自然にわかってきます。

標準的な梱包で送られてきたのであれば、たとえ品物が破損していたとしても評価を落とすべきではないでしょう。

但し、破損していたことは、出品者に伝えておいたほうがいいと思います。